Val Verde RMC | Keeping Well | Fall/Otoño 2017

Xochy Hurtado, CEO FALL/OTOÑO 2017 2017 © Coffey Communications, Inc. All rights reserved./Todos los derechos reservados. KEEPING WELL is published as a community service for the friends and patrons of VAL VERDE REGIONAL MEDICAL CENTER, 801 Bedell Ave., Del Rio, TX 78840, telephone 830-775-8566 , website vvrmc.org . Information in KEEPING WELL comes from a wide range of medical experts. If you have any concerns or questions about specific content that may affect your health, please contact your health care provider. Models may be used in photos and illustrations. MANTENERSE SANO se publica como un servicio comunitario para los amigos y clientes de VAL VERDE REGIONAL MEDICAL CENTER, 801 Bedell Ave., Del Rio, TX 78840, teléfono 830-775-8566 , sitio web vvrmc.org . La información contenida en MANTENERSE SANO proviene de una amplia variedad de expertos médicos. Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre algún contenido específico que pueda afectar su salud, comuníquese con su proveedor de atención de salud. Se pueden usar modelos en las fotos e ilustraciones. Tony Sotelo , President, District Board of Directors / Presidente, Consejo de Administración del Distrito Xochy Hurtado , CEO / CEO Angela Prather , Director of Community Service & Hospitality / Directora de Servicio a la Comunidad y Hospedaje Elizabeth Rockey , Marketing Service Coordinator / Coordinador de Servicio de Marketing From the CEO As we move into the holiday season, a time of reflection and thanksgiving, Val Verde Regional Medical Center would like to thank you for allowing us the opportunity to serve you and your family’s medical needs. Our new Mission statement boldly states our purpose and acknowledges our focus on rebuilding trust with our communities by saying “We Live to Deliver Healthcare our Community can Trust.” Every improvement is based on feedback we receive because we are committed to designing care around you. This issue of Keeping Well offers valuable information about our Surgical Services. We have highly qualified surgeons providing excellent care, and our Surgery Department consistently scores in the 99th percentile for patient satisfaction. In addition, the hospital remains focused on Process Improvement for Stroke certification and wait times in Admitting and our OB/GYN clinic. We are taking action on your concerns so we can deliver a premier experience to every patient every time. Lastly, details of our Cardiac Rehab services are coming soon! We take our vision statement seriously when we say we want to “Be the Premier Provider for all Healthcare Needs,” and offering new services is part of that vision. Check our new website for more information. Serving you, Xochy Hurtado A medida que se acerca la temporada de las fiestas, un momento de reflexión y agradecimiento, Val Verde Regional Medical Center desea agradecerle por permitirnos la oportunidad de atender las necesidades médicas de usted y su familia. Nuestra nueva Declaración de misión destaca claramente nuestro propósito y reconoce nuestro enfoque en reconstruir la confianza de nuestra comunidad al decir que “ Nos Proponemos Ofrecer una Atención de la Salud en la cual nuestra Comunidad pueda Confiar ”. Cada paso adelante se basa en las opiniones que recibimos, ya que mantenemos el compromiso de diseñar una atención centrada en usted. Esta edición de Mantenerse Sano ofrece información valiosa sobre nuestros Servicios Quirúrgicos. Contamos con cirujanos altamente capacitados que brindan una atención excelente, y nuestro Departamento de Cirugía está de forma consistente entre el 2 por ciento más alto en cuanto a satisfacción del paciente. Además, el hospital mantiene su enfoque en la Mejora de los Procesos para la Certificación para accidentes cerebrovasculares y los tiempos de espera en Admisión y la clínica de obstetricia/ginecología. Nos estamos ocupando de sus inquietudes para poder brindar una experiencia excelente a cada paciente y en cada momento. Finalmente, pronto tendremos detalles de nuestros servicios de Rehabilitación Cardíaca. Cuando decimos que queremos “ Ser el Principal Proveedor para todas las Necesidades de Atención Médica ” nos tomamos nuestra visión en serio, y ofrecer servicios nuevos es parte de esa visión. Consulte nuestro sitio web para obtener más información. A su entera disposición, Xochy Hurtado De la CEO 2 Keeping Well/Mantenerse Sano