Val Verde RMC | Keeping Well | Winter/Invierno 2018

Emergency services enhanced H ERE at Val Verde Regional Medical Center (VVRMC), the No. 1 reason for change is you. Because VVRMC is committed to addressing the concerns voiced by the communities it serves, VVRMC welcomes Victoria Emergency Associates (VEA) as the new management group providing physicians, assistants and more practitioners for the Emergency Department. VEA has a mission statement that resonates with VVRMC: “To serve communities throughout Texas by providing expert emergency care with kindness and compassion.” The community hospitals that are currently managed by VEA have consistently shown improvement in patient care. Adding VEA’s leadership to the improvements already implemented at VVRMC will help the Emergency Department stay current, competitive and effective. TREATING YOU WELL VEA, like VVRMC, understands the importance of emergency services. When community members come to the Emergency Department, they are vulnerable, frightened and stressed. It is of utmost importance for the Emergency Department to be a place where people feel their needs are being met with consistent levels of superior care provided by people who are dedicated to a patient-focused approach. VVRMC believes a partnership between its Emergency Department and VEA will be highly beneficial to everyone, and it warmly welcomes their contribution. Emergency care/Atención de emergencia Mejora en los servicios de emergencia A QUÍ en Val Verde Regional Medical Center (VVRMC), el motivo número 1 para cambiar es usted. Dado que VVRMC tiene el compromiso de abordar las inquietudes expresadas por las comunidades a las que presta servicio, VVRMC le da la bienvenida a Victoria Emergency Associates (VEA) como el nuevo grupo de gestión que proporciona médicos, asistentes y más profesionales para el Departamento de Emergencias. VEA tiene una declaración de misión que repercute en VVRMC: “Prestar servicio a comunidades de todo Texas ofreciendo atención de emergencia especializada con amabilidad y empatía”. Los hospitales comunitarios que actualmente son administrados por VEA han mostrado una mejora constante en la atención de los pacientes. La incorporación del liderazgo de VEA a las mejoras ya implementadas en VVRMC ayudará al Departamento de Emergencias a mantenerse actualizado, competitivo y eficaz. UN BUEN TRATAMIENTO VEA, al igual que VVRMC, entiende la importancia que tienen los servicios de emergencia. Cuando los miembros de la comunidad acuden al Departamento de Emergencias, se encuentran vulnerables, atemorizados y estresados. Es de suma importancia que el Departamento de Emergencias sea un lugar en el que las personas sientan que sus necesidades están siendo atendidas con niveles uniformes de atención superior proporcionados por personas dedicadas a un enfoque centrado en el paciente. VVRMC considera que una asociación entre su Departamento de Emergencias y VEA será muy beneficiosa para todos, y recibe con calidez dicha contribución. Keeping Well/Mantenerse Sano 9