Val Verde RMC | Keeping Well | Spring/Primavera 2020

‘We’re like a big, caring family’ Y OU MIGHT SAY Eliza Fuentes- Sanchez has come full circle. She first worked at Val Verde Regional Medical Center (VVRMC) decades ago as an Emergency Department clerk, but left to care for her two young sons. She was rehired in 2015, but this time as a senior administrative assistant in the Human Resources Department. Eliza couldn’t have been happier to return to VVRMC. “I love this job,” she says. Among her responsibilities: assisting the department’s director “in any way I can” and helping handle employee recruitment, orientation and benefits. VVRMC employs more than 700 people, including doctors, nurses and other medical professionals and security, maintenance and food services teams. In her position, Eliza has an insider’s view of what it’s like to be an employee at VVRMC and of its culture. “Everybody is so incredibly dedicated and willing to go the extra mile for patients,” she says. Helping others is also what makes Eliza’s job so meaningful. “I know I serve a purpose here,” she says. “I do my best to help our employees in any way I can. Here at Val Verde, employees routinely help each other. We’re like a big, caring family.” That insight is deeply personal. Eliza’s younger son, Pedro Alejandro Sanchez, died unexpectedly last May at age 25. “The outpouring of support and love frommy colleagues moved me deeply,” Eliza says. “There were flowers, cards, meals and such kind words. Val Verde is such a healing place.” ‘Somos como una familia grande y atenta’ P ODRÍA DECIR QUE Eliza Fuentes- Sanchez ha cerrado el círculo. Trabajó por primera vez en Val Verde Regional Medical Center (VVRMC) hace décadas como empleada del Departamento de Emergencias, pero se fue para cuidar a sus dos hijos pequeños. Fue recontratada en 2015, pero esta vez como asistente administrativa sénior en el Departamento de Recursos Humanos. Eliza no pudo estar más contenta de regresar a VVRMC. “Me encanta este trabajo”, dice. Entre sus responsabilidades: colaborar con el director del departamento “de cualquier manera que pueda” y ayudar a manejar el reclutamiento, la orientación y los beneficios de los empleados. VVRMC emplea a más de 700 personas, incluidos médicos, enfermeros y otros profesionales médicos y equipos de servicios de seguridad, mantenimiento y alimentos. En su puesto, Eliza tiene una visión privilegiada de cómo es ser un empleado de VVRMC y de su cultura. “Todo el mundo está increíblemente dedicado y dispuesto a ir más allá por los pacientes”, dice. Ayudar a otros también es lo que hace que el trabajo de Eliza sea tan significativo. “Sé que aquí cumplo un propósito”, dice. “Hago todo lo posible por ayudar a nuestros empleados de cualquier forma que pueda. Aquí en Val Verde, los empleados se ayudan entre sí de manera rutinaria. Somos como una familia grande y atenta”. Esa percepción es profundamente personal. El hijo más joven de Eliza, Pedro Alejandro Sanchez, murió inesperadamente el pasado mes de mayo a los 25 años. “Las demostraciones de apoyo y amor de mis colegas me conmovieron profundamente”, dice Eliza. “Hubo flores, cartas, comidas y palabras tan amables. Val Verde es un lugar que ayuda a sanar”. Eliza Fuentes-Sanchez Val Verde Regional Medical Center 801 Bedell Ave. Del Rio, TX 78840 830-282-1516 info@vvrmc.org vvrmc.org Customer care Atención al cliente 830-703-1717 Standard U.S. Postage PAID Walla Walla, WA Permit No. 44 VAL VERDE REGIONAL MEDICAL CENTER 801 Bedell Ave. Del Rio, TX 78840

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